Términos y Condiciones

Fresh Start Multiservices LLC

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2026
Última actualización: 24 de diciembre de 2025

Bienvenido a Fresh Start Multiservices LLC ("la Compañía", "nosotros" o "Fresh Start"). Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios, nuestro sitio web y todo el material relacionado. Al utilizar nuestros servicios o nuestro sitio web, aceptas quedar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de los mismos, por favor no uses nuestros servicios.

Aviso importante: Fresh Start Multiservices LLC ofrece servicios administrativos, de cumplimiento y de presentación de formularios. No brindamos asesoría legal, servicios de contabilidad ni asesoría fiscal. Para asuntos legales, contables o fiscales, debes consultar con un abogado, un CPA o un profesional tributario calificado, respectivamente.

1. Alcance de los Servicios

1.1 Descripción de Servicios

Fresh Start Multiservices LLC ofrece las siguientes categorías de servicios:

  • Servicios de Constitución de Empresas - Registro de empresas, solicitudes de EIN, servicios de agente registrado y renovaciones de licencias
  • Servicios de Transporte y Cumplimiento DOT - Solicitudes DOT/MC, apoyo IFTA, declaración del Impuesto sobre el Uso de Carreteras (Formulario 2290), permisos estatales y asistencia en auditorías de seguridad
  • Servicios Administrativos y de Oficina - Servicios de notaría, traducción de documentos, preparación de contratos, gestión documental y asistencia con formularios
  • Servicios Financieros y Fiscales - Preparación de formularios 1099, coordinación de contabilidad y apoyo en presentación de impuestos
  • Servicios de Socios - Orientación de seguros, reservas de viaje, solicitudes de tarjeta TWIC, diseño de logotipos y otros servicios complementarios

1.2 Qué NO Proveemos

Fresh Start Multiservices LLC expresamente no provee:

  • Representación Legal - No somos abogados y no brindamos asesoría legal. Solo asistimos con trámites administrativos.
  • Asesoría Fiscal - No preparamos declaraciones de impuestos ni brindamos estrategias fiscales. Para planificación fiscal, consulta a un CPA o profesional tributario.
  • Servicios de Contabilidad - Coordinamos con contadores, pero no prestamos servicios profesionales de contabilidad o teneduría de libros.
  • Aprobación Gubernamental Garantizada - No podemos garantizar que las agencias gubernamentales aprueben trámites o solicitudes.
  • Representación ante Agencias Gubernamentales - No representamos a clientes ante el IRS, DOT, agencias estatales u otros organismos gubernamentales.

1.3 Precisión del Servicio Dependiente de la Información del Cliente

Nuestros servicios se basan en la exactitud y exhaustividad de la información que nos proporcionas. Eres el único responsable de:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa
  • Verificar toda la información antes de enviarla
  • Notificarnos de inmediato cualquier cambio o corrección necesaria
  • El contenido y la exactitud de los documentos enviados a través de nuestros servicios

Fresh Start no es responsable por errores u omisiones que resulten de información inexacta que proporciones.

2. Términos y Limitaciones del Servicio

2.1 Aviso de Servicios Profesionales

Reconoces que:

  • Fresh Start ofrece servicios administrativos y de cumplimiento, no servicios profesionales legales o fiscales
  • Nuestros servicios se limitan a la preparación de formularios, presentación de trámites y apoyo administrativo
  • Las agencias gubernamentales pueden rechazar o solicitar correcciones a los trámites por razones fuera del control de Fresh Start
  • Los tiempos de procesamiento los determinan las agencias gubernamentales, no Fresh Start
  • No podemos garantizar el resultado de ninguna solicitud o trámite

2.2 Tiempos de Procesamiento Gubernamental

Fresh Start no es responsable por retrasos en el procesamiento gubernamental. Los tiempos típicos incluyen:

  • Solicitudes federales de EIN - 1 a 2 semanas (en línea) a 2 a 4 semanas (por correo)
  • Trámites estatales de negocios - De 3 a 10 días hábiles según el estado
  • Solicitudes DOT/MC - 30+ días dependiendo de la carga de trabajo de la FMCSA
  • Declaraciones IFTA - 2 a 4 semanas para aprobación
  • Procesamiento del Formulario 2290 - Varía según el tiempo de procesamiento del IRS

Fresh Start enviará tus materiales a tiempo, pero no puede controlar el procesamiento de las agencias gubernamentales.

2.3 Rechazo y Reenvío

Si una agencia gubernamental rechaza o solicita correcciones a un trámite:

  • Fresh Start te notificará del rechazo y los cambios requeridos
  • Pueden aplicarse tarifas adicionales por reenviar o corregir trámites (no incluidas en la tarifa original)
  • Eres responsable de aprobar las versiones corregidas antes del reenvío
  • Los retrasos derivados del rechazo no son responsabilidad de Fresh Start

2.4 Limitaciones del Servicio según el Tipo

Servicios de Constitución de Empresas
  • Preparamos y presentamos documentos de constitución según tus especificaciones
  • No brindamos servicio continuo de agente registrado salvo contratación por separado
  • Los cambios de dirección del agente registrado requieren trámites y tarifas adicionales
  • Los informes anuales y trámites de cumplimiento requieren acuerdos de servicio por separado
Servicios de Transporte y DOT
  • Brindamos apoyo administrativo para solicitudes DOT/MC; la aprobación la determina exclusivamente la FMCSA
  • La FMCSA puede realizar investigaciones adicionales o solicitar documentación extra
  • La orientación para auditorías de seguridad es solo informativa; aprobar depende de tus prácticas reales
  • Las presentaciones del Impuesto sobre el Uso de Carreteras (Formulario 2290) están sujetas a revisión y auditoría del IRS
  • No garantizamos que se apruebe ninguna solicitud DOT/MC
Servicios Administrativos
  • Los servicios de notaría cumplen la ley estatal; no podemos notarizar ciertos documentos (poderes fuera del alcance, etc.)
  • No se garantiza la exactitud de traducciones de documentos sin revisión profesional
  • La preparación de contratos se basa en plantillas; recomendamos revisión de un abogado antes de firmar
  • No somos responsables de la legalidad o exigibilidad de los documentos preparados
Servicios Financieros y Fiscales
  • La preparación de formularios 1099 se basa en la información que proporciones; eres responsable de la exactitud
  • No somos responsables de obligaciones fiscales derivadas de reportes inexactos
  • La coordinación de contabilidad requiere documentación fuente precisa
  • No brindamos estrategia ni planificación fiscal

3. Términos y Políticas de Pago

3.1 Tarifas del Servicio

  • Las tarifas del servicio son las cotizadas y confirmadas al momento de contratar
  • Las tarifas pueden variar según la complejidad, solicitudes urgentes o trámites en varios estados
  • Las cotizaciones son estimaciones y pueden cambiar si el alcance cambia
  • Se aplican tarifas adicionales para servicios fuera del alcance original

3.2 Fecha de Vencimiento del Pago

  • El pago se debe al contratar el servicio, salvo que se acuerde por escrito un plan de pago
  • Las facturas indican la fecha de vencimiento (típicamente Net 30)
  • No pagar puede resultar en suspensión o terminación del servicio
  • Los pagos atrasados pueden generar cargos de interés de 1.5 % mensual o el máximo permitido por ley

3.3 Qué Incluyen las Tarifas

Las tarifas incluyen:

  • Consulta del servicio
  • Preparación de documentos y llenado de formularios
  • Presentación de trámites gubernamentales
  • Actualizaciones de estado y acuse de recibo

Las tarifas NO incluyen:

  • Tarifas de terceros (tarifas gubernamentales, búsquedas de marcas, mensajería)
  • Servicios adicionales o fuera del alcance original
  • Tarifas por procesamiento urgente (si aplica)
  • Reenvíos por rechazo o solicitudes de corrección
  • Soporte extendido más allá del periodo acordado

3.4 Política de Reembolsos

  • No hay reembolsos por servicios ya prestados o enviados
  • Si los servicios se cancelan antes del envío, el reembolso es del 50 % de la tarifa
  • Si los servicios se cancelan después del envío, no hay reembolso disponible
  • Los reembolsos deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la finalización del servicio

3.5 Costos de Terceros

Los clientes son responsables de todas las tarifas gubernamentales, búsquedas de marcas, procesamiento expedito y otros costos de terceros. Estos se facturan por separado o se cobran para ser enviados a las agencias gubernamentales.

4. Cancelación y Terminación del Servicio

4.1 Cancelación por el Cliente

Puedes cancelar los servicios en cualquier momento enviando un aviso por escrito a Fresh Start:

  • Antes del envío al gobierno: Reembolso del 50 %, menos los costos de terceros incurridos
  • Después del envío al gobierno: No hay reembolso; el trámite no puede revertirse
  • Para servicios continuos o por suscripción: Se requiere aviso por escrito de 30 días

4.2 Terminación por Fresh Start

Fresh Start se reserva el derecho de terminar la prestación de servicios:

  • Por falta de pago o incumplimiento de pago
  • Si el cliente proporciona información falsa o fraudulenta
  • Si los servicios solicitados son ilegales o violan leyes
  • Por violaciones de estos Términos
  • Por circunstancias imprevistas fuera de nuestro control
  • Con aviso por escrito de 30 días por cualquier otra razón

Al terminar:

  • Todos los balances pendientes se vuelven exigibles de inmediato
  • Fresh Start cesará el trabajo y enviará aviso
  • El cliente asume toda responsabilidad por solicitudes o trámites pendientes
  • Fresh Start proporcionará copias de los documentos preparados previa solicitud

4.3 Trabajo en Proceso

Si los servicios se cancelan mientras hay solicitudes/trámites pendientes:

  • Fresh Start no es responsable de retiro, demora o pérdida de solicitudes pendientes
  • El cliente debe presentar directamente las solicitudes de retiro a las agencias gubernamentales
  • Fresh Start solo proporcionará copias del material enviado y orientación
  • No hay reembolso por trámites ya enviados

5. Limitación de Responsabilidad

5.1 Renuncia de Garantías

Fresh Start Multiservices LLC no ofrece garantías respecto a:

  • Exactitud o Integridad - Aunque buscamos precisión, no podemos garantizar que todos los formularios y trámites estén libres de errores
  • Oportunidad - Los tiempos de procesamiento gubernamental están fuera de nuestro control
  • Resultados - No podemos garantizar la aprobación o aceptación gubernamental de ninguna solicitud o trámite
  • Idoneidad - Los servicios se proporcionan “tal cual” sin garantía de adecuación a necesidades comerciales específicas

5.2 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • La responsabilidad total de Fresh Start por reclamaciones derivadas de estos servicios no excederá las tarifas pagadas por el cliente por el servicio específico que originó la reclamación
  • Fresh Start no es responsable por daños indirectos, consecuentes, incidentales, especiales o punitivos
  • Fresh Start no es responsable por daños derivados de:
    • Rechazo de agencias gubernamentales o solicitudes de corrección
    • Retrasos en el procesamiento gubernamental
    • Falta del cliente en proporcionar información precisa
    • Acciones o decisiones de terceros
    • No implementación por parte del cliente de nuestras recomendaciones
    • Cambios en leyes o regulaciones después de la prestación del servicio

5.3 Continuidad del Negocio

Fresh Start no es responsable por interrupciones de servicio, pérdida de datos o interrupciones del negocio debido a:

  • Desastres naturales, actos de Dios o eventos de fuerza mayor
  • Ciberataques, fallas de sistema o interrupciones tecnológicas
  • Cierres de gobierno o retrasos en el procesamiento
  • Fallas de servicios de terceros (correo electrónico, almacenamiento en la nube, etc.)

6. Confidencialidad del Cliente y Protección de Datos

6.1 Obligaciones de Confidencialidad

Fresh Start Multiservices LLC trata toda la información del cliente con estricta confidencialidad:

  • La información del cliente (detalles del negocio, información financiera, datos personales) es confidencial
  • La información solo es accesible por personal autorizado de Fresh Start que la necesita para prestar el servicio
  • La información confidencial no se comparte con terceros excepto:
    • Cuando lo exige la ley o una orden judicial
    • Con agencias gubernamentales según sea necesario para trámites
    • Con proveedores externos bajo acuerdos de confidencialidad
    • Con el consentimiento expreso y por escrito del cliente

6.2 Recopilación y Uso de Datos

Recopilamos y usamos información del cliente para:

  • Prestación y cumplimiento del servicio
  • Trámites y presentaciones ante el gobierno
  • Comunicación sobre los servicios
  • Registros comerciales y cumplimiento
  • Procesamiento de pagos

6.3 Retención de Datos

  • Los documentos e información del cliente se conservan por 3 años después de completar el servicio
  • Después de 3 años, los documentos se destruyen de forma segura o se archivan
  • Los clientes pueden solicitar la destrucción de documentos en cualquier momento, por escrito
  • Fresh Start se reserva el derecho de mantener registros para cumplimiento legal o regulatorio

6.4 Seguridad de Datos

Fresh Start implementa medidas de seguridad razonables para proteger la información del cliente, incluyendo:

  • Transmisión y almacenamiento de datos cifrados
  • Controles de acceso y protección con contraseñas
  • Evaluaciones de seguridad periódicas
  • Acuerdos de confidencialidad con empleados

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente seguro. El cliente reconoce que la transmisión en línea conlleva riesgos inherentes.

6.5 Cumplimiento de GDPR y Privacidad

Si eres residente de la Unión Europea o estás sujeto al GDPR:

  • Tus datos personales se procesan conforme a los requisitos del GDPR
  • Tienes derechos de acceso, corrección, eliminación y portabilidad de tus datos
  • Contáctanos para ejercer estos derechos

7. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Fresh Start Multiservices LLC, sus propietarios, empleados y agentes frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o responsabilidad (incluidos honorarios legales) derivados de:

  • Tu incumplimiento de estos Términos
  • Tu suministro de información inexacta o falsa
  • Tu uso de nuestros servicios en violación de cualquier ley
  • Tu violación de derechos de terceros
  • Reclamos de que la información que proporcionaste es inexacta o incompleta
  • Tu uso indebido de documentos o trámites preparados por Fresh Start Multiservices LLC

8. Obligaciones y Responsabilidades del Cliente

Te comprometes a:

  • Proporcionar información precisa, completa y actual para todos los servicios
  • Notificar de inmediato a Fresh Start cualquier cambio o corrección necesaria
  • Revisar todos los documentos antes del envío y aprobarlos por escrito
  • Cumplir todas las leyes aplicables en tu uso de los servicios y trámites
  • Pagar todas las tarifas y cargos según lo acordado
  • No proporcionar información falsa, fraudulenta o engañosa
  • No solicitar servicios ilegales o que violen regulaciones
  • Mantener la confidencialidad de credenciales o información de cuentas
  • No intentar acceder a nuestros sistemas sin autorización

9. Derechos de Propiedad Intelectual

9.1 Materiales de Fresh Start

Todo el material creado o proporcionado por Fresh Start, incluyendo:

  • Contenido del sitio, diseño, gráficos y maquetación
  • Plantillas de servicio, formularios y procesos
  • Documentación y materiales de orientación
  • Software y tecnología

permanecen como propiedad intelectual exclusiva de Fresh Start Multiservices LLC. No puedes:

  • Reproducir, distribuir o revender materiales de Fresh Start
  • Crear obras derivadas
  • Usar los materiales con fines comerciales
  • Eliminar o alterar avisos de copyright o propiedad

9.2 Información del Cliente

El cliente conserva la propiedad de la información que proporciona a Fresh Start. Al proporcionar información, otorgas a Fresh Start una licencia no exclusiva y libre de regalías para usar tu información para:

  • Prestación y cumplimiento del servicio
  • Trámites y presentaciones gubernamentales
  • Mejora de calidad y optimización del servicio
  • Cumplimiento legal y mantenimiento de registros

10. Enlaces a Terceros y Servicios Externos

10.1 Sitios Externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web y servicios de terceros. Fresh Start:

  • No controla, respalda ni asume responsabilidad por sitios de terceros
  • No es responsable por el contenido, prácticas o políticas de terceros
  • Recomienda revisar los términos y políticas de privacidad de terceros antes de usarlos
  • No garantiza la exactitud o fiabilidad de sitios externos

10.2 Proveedores de Servicios de Terceros

Fresh Start puede usar proveedores de servicios externos (procesadores de pago, almacenamiento en la nube, servicios de correo) para prestar servicios. Reconoces que:

  • Los proveedores externos pueden acceder a tu información según sea necesario
  • Fresh Start exige a los proveedores externos mantener la confidencialidad
  • Fresh Start no es responsable por fallas o brechas de servicios de terceros

11. Resolución de Disputas y Ley Aplicable

11.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Texas, sin considerar principios de conflicto de leyes.

11.2 Jurisdicción y Competencia

  • Cualquier acción o procedimiento legal derivado de estos Términos debe presentarse exclusivamente en los tribunales estatales y federales ubicados en [INSERT COUNTY/STATE]
  • Das tu consentimiento a la jurisdicción y competencia de estos tribunales
  • Renuncias a cualquier objeción sobre jurisdicción o competencia

11.3 Resolución Informal

Antes de emprender una acción legal formal:

  1. Aviso por Escrito - Proporciona un aviso por escrito de la disputa a Fresh Start en la dirección indicada, detallando el problema y la solución deseada
  2. Negociación de Buena Fe - Fresh Start responderá en 30 días para intentar una resolución informal
  3. Periodo de Discusión - Las partes intentarán resolver la disputa dentro de 60 días

11.4 Arbitraje (Opcional ‑ Recomendado)

Si la resolución informal falla, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante en lugar de litigio:

  • El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association (AAA)
  • Se seleccionará un árbitro neutral
  • Los procedimientos de arbitraje serán confidenciales
  • Cada parte cubre sus propios costos; los honorarios del árbitro se dividen en partes iguales
  • La decisión del arbitraje es final y vinculante
  • El laudo arbitral puede ejecutarse en los tribunales

Excepción: Fresh Start puede emprender acciones legales para cobrar tarifas impagas o buscar medidas cautelares por infracción de propiedad intelectual.

11.5 Opción de Tribunal de Reclamaciones Menores

Cualquiera de las partes puede presentar reclamos en tribunales de reclamaciones menores si el reclamo califica.

11.6 Plazo de Prescripción

Cualquier acción legal debe presentarse dentro de 2 años desde que surge la causa, o el reclamo prescribirá.

12. DOT & Transportation-Specific Terms

12.1 Asistencia en Solicitudes DOT/MC

Fresh Start brinda apoyo administrativo para solicitudes del Departamento de Transporte (DOT) y Motor Carrier (MC):

  • Completamos formularios según tu información y especificaciones
  • La Federal Motor Safety Administration (FMCSA) toma todas las decisiones finales de aprobación
  • La FMCSA puede solicitar información adicional, realizar investigaciones o negar solicitudes sin nuestra intervención ni control
  • Fresh Start no es responsable de resultados, demoras o negaciones
  • Fresh Start no puede predecir plazos o decisiones de la FMCSA
  • Los plazos de aprobación de la FMCSA varían ampliamente (típicamente 30-60+ días); Fresh Start no es responsable de demoras
  • Eres responsable de mantener el cumplimiento con regulaciones FMCSA después de la aprobación

12.2 Asistencia en Auditorías de Seguridad

Fresh Start brinda orientación informativa para auditorías de seguridad de la FMCSA:

  • La orientación es solo educativa y no garantiza aprobar la auditoría
  • El éxito real depende de las operaciones, mantenimiento, calificaciones de conductores y prácticas de tu empresa
  • Las auditorías de seguridad FMCSA las realizan investigadores federales; Fresh Start no participa
  • Fresh Start no es responsable por resultados, fallas o citaciones de auditoría
  • Eres el único responsable de implementar y mantener prácticas de seguridad
  • Los resultados dependen totalmente del cumplimiento de tu empresa con las FMCSRs
  • Fresh Start recomienda consultar con un especialista en cumplimiento DOT o abogado para inquietudes específicas

12.3 Servicios IFTA (Acuerdo Internacional de Impuestos al Combustible)

Fresh Start brinda apoyo administrativo para presentaciones IFTA:

  • IFTA es un acuerdo que permite presentar reportes de impuestos al combustible en una sola jurisdicción en lugar de cada estado
  • Fresh Start apoya con la solicitud IFTA, configuración y reportes trimestrales
  • Sigues siendo el único responsable de reportar combustible y millaje con precisión
  • Debes mantener registros de combustible y millaje y proporcionarlos a Fresh Start
  • Fresh Start no es responsable de auditorías, multas o cargos adicionales de miembros IFTA o agencias estatales
  • La precisión del reporte IFTA depende totalmente de la exactitud de tus registros
  • Las auditorías IFTA las realizan agencias estatales; Fresh Start no te representa en auditorías
  • No mantener registros precisos o no presentar reportes IFTA puede resultar en multas significativas; es tu responsabilidad

12.4 Declaración del Impuesto sobre el Uso de Carreteras (Formulario 2290)

Fresh Start brinda apoyo administrativo para presentar el Formulario 2290 (Impuesto sobre Vehículos Pesados):

  • El Formulario 2290 es obligatorio para vehículos de más de 55 000 libras GVWR
  • Fresh Start prepara y presenta el Formulario 2290 según la información del vehículo que proporciones
  • El IRS toma todas las determinaciones sobre impuestos, multas y auditorías
  • Eres responsable de:
    • Proporcionar información precisa del vehículo (VIN, pesos, fechas en servicio)
    • Conservar registros y documentación del vehículo
    • Pagar el monto de impuesto aplicable
    • Cumplir con los requisitos del IRS
  • Fresh Start no es responsable de:
    • Auditorías o evaluaciones del IRS
    • Multas por presentación tardía o reportes inexactos
    • Errores de cálculo de impuestos derivados de información inexacta proporcionada
    • Cambios en tasas o regulaciones fiscales
  • Las multas por presentación tardía pueden ser sustanciales; eres responsable de presentar a tiempo
  • Fresh Start recomienda presentar antes del primer uso anual de vehículos elegibles

12.5 Cumplimiento DOT y Mantenimiento de Registros

Al usar los servicios de transporte de Fresh Start, reconoces:

  • Eres responsable de mantener vigente la autoridad DOT/MC
  • Debes mantener todos los permisos y licencias federales, estatales y locales requeridos
  • Eres responsable de calificaciones de conductores, certificaciones médicas (exámenes CDL), cumplimiento de horas de servicio, mantenimiento de vehículos y todos los demás requisitos operativos
  • Fresh Start solo brinda apoyo administrativo de trámites; no brindamos consultoría de cumplimiento DOT ni asesoría legal
  • Las regulaciones de la FMCSA son complejas y cambian con frecuencia; es tu responsabilidad mantenerte al día
  • Fresh Start recomienda consultar con un profesional de cumplimiento DOT para orientación operativa
  • No mantener el cumplimiento puede resultar en órdenes de fuera de servicio, multas y pérdida de autoridad operativa
  • Fresh Start no es responsable de fallas de cumplimiento, violaciones regulatorias o sanciones derivadas de tus operaciones

12.6 Permisos estatales y operaciones multiestatales

Fresh Start brinda orientación para obtener permisos estatales específicos requeridos para transportistas:

  • Los requisitos de permisos varían significativamente según el estado y el tipo de carga
  • Los tiempos de procesamiento de permisos varían por estado (normalmente 5‑30 días)
  • Eres responsable de obtener todos los permisos requeridos antes de operar en cada estado
  • Operar sin los permisos requeridos puede resultar en multas, incautación del vehículo y pérdida de autoridad operativa
  • Fresh Start no es responsable por:
    • Negaciones o retrasos en permisos
    • Infracciones derivadas de operar sin permisos
    • Revocación o suspensión de permisos
    • Cambios en los requisitos de permisos estatales
  • Fresh Start recomienda verificar que todos los permisos estén aprobados antes de iniciar operaciones en varios estados
  • Algunos permisos deben renovarse anualmente o periódicamente; es tu responsabilidad monitorear las fechas de renovación

12.7 Solicitudes de Registros de Vehículos Motorizados (MVR)

Fresh Start brinda apoyo para obtener Registros de Vehículos Motorizados (MVR) para conductores:

  • Fresh Start ayuda a enviar solicitudes de MVR a los departamentos estatales de vehículos motorizados
  • Los tiempos de procesamiento de MVR varían por estado (normalmente 5‑15 días hábiles)
  • Eres responsable de:
    • Asegurar que los conductores tengan Licencias de Conducir Comerciales (CDL) vigentes
    • Mantener certificaciones médicas al día
    • Monitorear infracciones y suspensiones en los registros de los conductores
    • Remover conductores inseguros o no calificados
    • Mantener los expedientes de calificación de conductores (DQF) requeridos
  • Fresh Start no es responsable por retrasos al recibir MVR, información desactualizada o uso de los datos de MVR
  • Las regulaciones de la FMCSA exigen mantener MVR vigentes para todos los conductores; no hacerlo puede resultar en infracciones

12.8 Programa de alcohol y drogas (PAC - Consorcio de Auditoría Preempleo)

Fresh Start brinda orientación y coordinación para los programas de pruebas de alcohol y drogas requeridos por el DOT:

  • Las regulaciones federales exigen que los transportistas mantengan un programa de pruebas de alcohol y drogas
  • Fresh Start ayuda con la configuración y coordinación del programa PAC
  • Sigues siendo el único responsable de:
    • Implementar y mantener el programa de pruebas
    • Asegurar que todos los conductores sean evaluados
    • Mantener registros de pruebas
    • Responder adecuadamente a resultados positivos
    • Mantener el cumplimiento con los procedimientos de pruebas del DOT
  • Fresh Start no es responsable por:
    • Resultados de pruebas o hallazgos positivos
    • Violaciones de los procedimientos de pruebas
    • Problemas de cumplimiento regulatorio relacionados con tu programa
    • Infracciones o mala conducta de conductores
  • Las fallas en el programa de pruebas pueden resultar en multas significativas y pérdida de autoridad operativa
  • Fresh Start recomienda trabajar con un MRO (médico revisor) calificado por el DOT para administrar el programa adecuadamente

12.9 Registro e identificación de tarjetas de combustible

Fresh Start ofrece orientación para registrar tarjetas de combustible ante las autoridades correspondientes si es necesario:

  • Algunos estados requieren registrar las tarjetas de combustible para el cumplimiento de impuestos
  • Los requisitos varían según el estado y el proveedor de la tarjeta de combustible
  • Fresh Start no es responsable por:
    • Auditorías o evaluaciones de impuestos al combustible estatales
    • Multas por tarjetas de combustible no registradas o mal registradas
    • Cambios en los requisitos estatales de impuestos al combustible
  • Eres responsable de mantener registros precisos de compras de combustible

12.10 Registros PAC de mantenimiento e informes de inspección

Fresh Start brinda apoyo para mantener los registros PAC y los informes de inspección:

  • Las regulaciones del DOT requieren mantener registros vigentes de mantenimiento e inspección
  • Las inspecciones de vehículos deben ser realizadas por inspectores calificados
  • Fresh Start ayuda a enviar la documentación de mantenimiento PAC
  • Eres responsable de:
    • Realizar las inspecciones de vehículos requeridas
    • Mantener los registros de inspección
    • Implementar acciones correctivas ante defectos
    • Mantener los estándares de seguridad del vehículo
  • Fresh Start no es responsable por:
    • Resultados de inspecciones de vehículos
    • Defectos de seguridad o infracciones
    • Inspecciones de la FMCSA u órdenes de fuera de servicio
    • Consecuencias del incumplimiento de seguridad del vehículo
  • No mantener el mantenimiento adecuado puede resultar en infracciones de seguridad, multas y pérdida de autoridad operativa

12.11 Coordinación de factoring y servicios financieros

Fresh Start brinda asistencia informativa conectándote con compañías de factoring y corredores de carga:

  • Fresh Start no gestiona financiamiento, aprueba préstamos ni garantiza servicios de factoring
  • Fresh Start solo proporciona referencias e información de contacto
  • Cualquier acuerdo o servicio de factoring es directamente entre tú y la compañía de factoring
  • Fresh Start no es responsable por:
    • Políticas, tarifas o términos de la empresa de factoring
    • Retrasos o negaciones de financiamiento
    • Disputas entre tú y compañías de factoring
    • Consecuencias financieras o legales de los acuerdos de factoring
  • Eres responsable de revisar todos los términos de factoring y negociar tarifas y condiciones favorables

12.12 Servicios de despacho (opcional)

Si Fresh Start brinda servicios o coordinación de despacho:

  • El apoyo de despacho es solo administrativo; Fresh Start no garantiza disponibilidad de carga ni tarifas
  • Las ganancias dependen de la disponibilidad de carga, tarifas y tu eficiencia operativa
  • Fresh Start no es responsable por:
    • Retrasos o cancelaciones de cargas
    • Disponibilidad o tarifas de cargas
    • Problemas o disputas con clientes
    • Disputas de pago con cargadores
    • Tu desempeño u eficiencia operativa
  • Sigues siendo responsable del mantenimiento del vehículo, la gestión de conductores y las decisiones operativas

12.13 Seguro y responsabilidad

  • Fresh Start no es responsable de asegurarse de que mantengas cobertura de seguro adecuada
  • Las regulaciones del DOT requieren que mantengas un seguro de responsabilidad civil mínimo
  • Requisitos actuales de seguro:
    • Transportistas de carga general: $750,000 de cobertura de responsabilidad como mínimo
    • Transportistas de materiales peligrosos: se requiere cobertura más alta
    • Los requisitos específicos varían según el tipo de carga; consulta las regulaciones del DOT
  • Eres responsable de:
    • Obtener y mantener el seguro requerido
    • Proporcionar comprobante de seguro a clientes y corredores
    • Asegurar que el seguro se mantenga activo y vigente
    • Cumplir con los requisitos de seguro para toda la carga contratada
  • Operar sin el seguro requerido puede resultar en órdenes inmediatas de fuera de servicio y multas significativas

12.14 Certificaciones y descargos de cumplimiento

Al contratar los servicios de transporte de Fresh Start, certificas y aceptas que:

  • Entiendes las regulaciones y requisitos del DOT
  • Mantienes u obtendrás todas las autorizaciones y permisos requeridos por el DOT
  • Operarás cumpliendo con todas las regulaciones de transporte federales, estatales y locales
  • Mantienes u obtendrás la cobertura de seguro requerida
  • Toda la información que proporcionas a Fresh Start es precisa y veraz
  • Aceptas la responsabilidad total del cumplimiento regulatorio
  • Entiendes que Fresh Start solo brinda apoyo administrativo, no consultoría de cumplimiento ni asesoría legal
  • Reconoces que Fresh Start no es responsable del cumplimiento regulatorio, infracciones, multas o fallas operativas

12.15 Cambios en las regulaciones del DOT

Fresh Start no es responsable por:

  • Cambios en las regulaciones de transporte del DOT, FMCSA o estatales
  • Actualizaciones en los requisitos de permisos, licencias o cumplimiento
  • Cambios en los procedimientos o trámites de solicitud
  • Nuevas regulaciones o políticas de aplicación
  • Periodos de transición o excepciones por cambios regulatorios
  • Tu cumplimiento con las nuevas regulaciones

Eres responsable de mantenerte al día con los cambios regulatorios del DOT y ajustar tus operaciones en consecuencia.

13. Términos de servicios financieros y fiscales

13.1 Descargo de responsabilidad de servicios fiscales

Fresh Start no es un profesional de impuestos ni CPA. Solo brindamos apoyo administrativo para presentaciones relacionadas con impuestos:

  • No somos responsables de la estrategia fiscal, determinación de responsabilidad tributaria o planificación de impuestos
  • No brindamos asesoramiento fiscal; consulta con un CPA o profesional de impuestos calificado
  • Eres el único responsable de:
    • La exactitud de toda la información fiscal proporcionada
    • Determinar tu responsabilidad tributaria real
    • Cumplir con las fechas límite de pago de impuestos
    • Mantener registros y documentación fiscal
    • Cumplir con todas las leyes y regulaciones fiscales

13.2 Preparación del formulario 1099

Fresh Start brinda apoyo administrativo para la preparación de formularios 1099 (1099-NEC, 1099-MISC):

  • Proporcionas información y montos de pago de contratistas/proveedores
  • Fresh Start prepara y envía formularios 1099 según la información proporcionada
  • Eres responsable de:
    • Exactitud de nombres, direcciones y números de identificación fiscal (SSN/EIN) de los contratistas
    • Exactitud de los montos de pago
    • Verificar que los contratistas cumplan con el umbral para reportar 1099 ($600+)
    • Mantener la documentación de respaldo
    • Corregir 1099 enmendados si es necesario
    • Pagar cualquier multa por reportes tardíos o inexactos
  • Fresh Start no es responsable por:
    • Multas del IRS por reportes tardíos o inexactos
    • Disputas de contratistas sobre montos de pago
    • Correcciones o 1099 enmendados
    • Consecuencias fiscales del reporte 1099

13.3 Coordinación de contabilidad

Si Fresh Start brinda servicios de coordinación contable:

  • Fresh Start ayuda a organizar registros financieros y coordinar con contadores
  • Fresh Start no es un servicio profesional de contabilidad ni teneduría de libros
  • Eres responsable de:
    • Proporcionar documentos fuente precisos (facturas, recibos, estados)
    • Clasificar correctamente las transacciones
    • Mantener registros financieros completos
    • Conciliar cuentas
    • Verificar la exactitud de los asientos contables
  • Fresh Start no es responsable por:
    • Exactitud de los asientos contables
    • Implicaciones fiscales de las transacciones
    • Exactitud de los estados financieros
    • Hallazgos de auditoría o multas fiscales derivados de errores contables

13.4 Coordinación con contadores profesionales

  • Fresh Start puede coordinar con tu CPA o contador para servicios fiscales y contables
  • Cualquier servicio prestado por tu contador es directamente entre tú y el contador
  • Fresh Start no es responsable de los servicios proporcionados por contadores externos
  • La información compartida con contadores para coordinar está sujeta a las obligaciones de confidencialidad de esos profesionales

13.5 Descargo de responsabilidad sobre responsabilidad fiscal

Fresh Start no prepara declaraciones de impuestos ni determina la responsabilidad fiscal. Al usar servicios relacionados con impuestos:

  • Reconoces que determinar la responsabilidad fiscal requiere preparación profesional de impuestos o consulta con un CPA
  • Entiendes que información o presentación inexacta puede resultar en auditorías, multas e intereses del IRS
  • Aceptas consultar con un CPA calificado para estrategia fiscal y determinación de responsabilidad
  • Fresh Start no es responsable de auditorías, multas, intereses o disputas con el IRS

14. Términos de servicios administrativos y notariales

14.1 Servicios notariales

Fresh Start ofrece servicios de Notario Público en la medida permitida por la ley estatal:

  • Los servicios notariales están limitados por la ley estatal respecto a lo que se puede notarizar
  • Limitaciones comunes incluyen:
    • No se pueden notarizar poderes en algunos estados sin autorización específica
    • No se pueden notarizar ciertos documentos legales (testamentos, escrituras, etc.)
    • No se pueden notarizar documentos donde el notario tenga interés financiero
    • Aplican restricciones específicas del estado
  • Eres responsable de:
    • Asegurar que el documento pueda ser notarizado legalmente
    • Proporcionar identificación válida para la notarización
    • Firmar los documentos en presencia del notario
    • Pagar las tarifas notariales
  • Fresh Start no es responsable por:
    • Ejecutabilidad legal de los documentos notarizados
    • Documentos rechazados por terceros
    • Errores en los procedimientos de notarización
    • Consecuencias de la notarización

14.2 Traducción de documentos

Fresh Start brinda servicios de traducción de documentos cuando están disponibles:

  • La traducción se ofrece con fines informativos o administrativos
  • Las traducciones no son certificadas a menos que se indique específicamente
  • La exactitud de las traducciones no está garantizada sin revisión profesional
  • Algunos documentos (legales, traducciones certificadas) pueden requerir servicios profesionales de traducción
  • Eres responsable de:
    • Verificar la exactitud de las traducciones
    • Consultar profesionales para traducciones certificadas o legales
    • Pagar las tarifas de traducción
  • Fresh Start no es responsable por:
    • Exactitud o integridad de las traducciones
    • Rechazo de traducciones por agencias gubernamentales o terceros
    • Consecuencias de traducciones inexactas
    • Traducciones certificadas o de nivel profesional (usa un traductor profesional)

14.3 Preparación de contratos laborales y documentos legales

Fresh Start brinda asistencia basada en plantillas para la preparación de documentos:

  • Los documentos se preparan basándose en plantillas y la información que proporciones
  • Los documentos son informativos y pueden no ser legalmente suficientes
  • Debes consultar con un abogado antes de firmar cualquier documento legal
  • Los documentos preparados por Fresh Start no son producto de un abogado ni están protegidos por privilegio abogado-cliente
  • Eres responsable de:
    • Revisión de un abogado antes de firmar
    • Exactitud y completitud de la información
    • Suficiencia legal de los documentos
    • Cumplimiento con la ley aplicable
  • Fresh Start no es responsable por:
    • Suficiencia o ejecutabilidad legal de los documentos
    • Consecuencias de usar documentos no redactados por un abogado
    • Disputas derivadas de los términos o la firma de documentos
    • Asesoría legal sobre la ejecución de documentos

14.4 Gestión y digitalización de documentos

Fresh Start brinda servicios de escaneo y gestión digital de documentos:

  • Los documentos se escanean y almacenan digitalmente para tu conveniencia
  • Fresh Start mantiene seguridad razonable pero no puede garantizar contra pérdida o corrupción
  • Los documentos originales deben conservarse para registros importantes
  • Sigues siendo responsable de:
    • Verificar que las imágenes escaneadas sean precisas
    • Mantener los originales según lo requieran la ley o las regulaciones
    • Retener documentos según las necesidades de tu negocio
  • Fresh Start no es responsable por:
    • Pérdida o corrupción de archivos escaneados
    • Calidad de imagen inadecuada
    • Cumplimiento de regulaciones de retención de documentos